Obrigado por você ter preferido o Hospital Villa-Lobos. Nossos médicos, equipe de enfermagem e colaboradores farão o melhor para que a sua permanência conosco, durante a sua internação, seja a mais agradável possível.

Com objetivo de facilitar o seu relacionamento com o Hospital Villa-Lobos e contribuir para sua breve recuperação, veja abaixo algumas informações importantes para o período em que estiver conosco.

Qualquer dúvida, por favor, entre em contato com o setor de Internação pelo tel.: (11) 2076-7021.

Como você pode agilizar sua internação:

• Venha acompanhado de um familiar/responsável, maior de 18 anos, no dia em que se internar;
• Internar-se no dia e horário combinados com o médico ou conforme contato telefônico de nossa área de Internação/Agendamento Cirúrgico para que a equipe possa recebê-lo e atendê-lo com tranquilidade;
• Para internação cirúrgica, ficar em jejum total, inclusive de água, conforme recomendação de seu médico;
• Trazer todos os exames pré-operatórios e os solicitados pelo seu médico ou outros relacionados ao seu tratamento;
• Tenha em mãos os documentos necessários para a sua internação:
  • CPF e RG ou certidão de nascimento (para menores de idade);
  • Pedido Médico;
  • Cartão do convênio com validade atual e/ou comprovante de pagamento;
  • Guia do convênio com autorização, quando necessário;
  • Verifique ainda se o seu convênio dá cobertura para eventual necessidade de uso de materiais especiais durante o procedimento.

É importante destacar que a internação do paciente somente poderá ser efetivada sob a responsabilidade de médico, legalmente habilitado e autorizado pelo Hospital Villa-Lobos.

Dicas

• Traga roupas de uso pessoal confortáveis e fáceis de vestir. Dê preferência a roupas largas;
• Os medicamentos que você utiliza em casa também devem ser trazidos no dia da internação, para melhor orientação do corpo clínico;
• Particularidades e necessidades especiais: avise-as no momento de sua internação. A equipe do Hospital fará o possível para atendê-lo;
• O Hospital Villa-Lobos não se responsabiliza por objetos e valores pertencentes a pacientes e acompanhantes. É recomendável que você traga somente o necessário para a sua estada, mas, caso precise, todos os quartos possuem cofre, sendo de uso opcional.

Visitas

Horários permitidos:

APARTAMENTO: das 10 às 21 horas

ENFERMARIA: das 14 às 15 horas e das 20 às 21 horas: 2 acompanhantes por vez

UTI: das 11 às 12 horas: 2 acompanhantes por vez, até 6 pessoas e das 20 às 20h30: 2 acompanhantes por vez, até 4 pessoas.

Acompanhante. Como ele pode colaborar para o bem-estar do paciente.

Nos apartamentos, é necessária a presença de acompanhante para pernoitar com o paciente. Caso o acompanhante precise se ausentar, o Hospital solicita informar a saída à enfermagem.

Nas enfermarias, não é permitida a permanência de acompanhante, exceto para os pacientes menores de18 anos ou acima de 60 anos.

Não é permitido fumar nem ingerir bebida alcoólica em nenhuma das dependências do Hospital.

Não é permitido fazer uso de aparelho sonoro em alto volume.

Transferência de Acomodação: UTI para Apartamento/Enfermaria

É necessária a presença de um familiar/responsável maior de 18 anos para acompanhar a transferência de UTI para Apartamento/Enfermaria.